设备型号：KunTai D526 台式机
操作系统：麒麟V10
插耳机播放有声音，外放无声音。
A: 打开设置查看声音选项的输入输出设备是否对应上当前的输出。
B: 同时拷贝/var/log 目录查看日志分析
经过排查：确认麒麟系统输入输出并无异常（常见的分析命令：(alsamixer pavucontrol)），尝试用一下其他的图像界面的管理声音输入输出的软件。
安装pavucontrol来设置：终端执行sudo apt install pavucontrol
打开pavucontrol，切换到“配置”选项卡，根据实际情况禁用不需要的声卡。（以下是用虚拟机举例）
将输出设备设置成扬声器以后，客户问题解决。
